Horario de atención al cliente：

Horario de atención al cliente en línea es：mañana9：00Hasta la noche23：00

                   Tiempo de descanso online12:00-13:00 

Si el servicio de atención al cliente no está en línea temporalmente o no le responde a tiempo durante el tiempo de descanso，Por favor, tome fotos directamente de la mercancía，Procesaremos su pedido y arreglaremos el envío lo antes posible。Feriados nacionales regulados, así como fines de semana cerrados,El tiempo de envío se retrasará。

Sobre la aberración cromática：

Todos los artículos de nuestra tienda están filmados en especie，Y hará el ajuste del color más tarde，Haga el efecto de imagen lo más cerca posible del objeto físico，Pero debido a la luz，Desviación del color del monitor，Y la percepción personal y otras situaciones diferentes，El producto físico puede tener alguna desviación de la foto，Color final por favor refiera a la mercancía real，La diferencia de color no es una base para malas críticas，Esto es totalmente inadmisible para los receptores por favor compre con cuidado。

Sobre el envío：

Para que las mercancías lleguen a sus manos con seguridad，Seguro que embalaremos cuidadosamente。El tiempo normal del envío toma la orden72Envío en horas，Encuentro grupo compra，Las órdenes al por mayor negocian el tiempo de envío antes de enviar。Los productos de preventa se envían según el tiempo de preventa。El tiempo de envío se retrasará un poco en caso de:：Los volúmenes、Las promociones、Festivos y otras condiciones especiales。

El mensajero predeterminado de nuestra tienda es shentong，Rima express。Sf reposición de envío puede ser elegido para artículos urgentes(Necesita contactar al servicio de atención al cliente para la diferencia)。Porque los precios varían entre las empresas de mensajería，Por lo tanto产生的费用需要协商一致后再支付。如Encuentro grupo compra，Mayorista y otras situaciones，Necesidad de elegir la logística adecuada para el envío，Gastos de logística de envío por su cuenta，Opción de carga ahora o carga logística recogida。

Tiempo real de llegada de productos según diferentes regiones，Diversas compañías expresas envían diversas áreas generalmente sobre2-5Días disponibles en stock（Consultar servicio al cliente），Una zona remota、El festival、Pico de carga、Los envíos voluminosos pueden sufrir retrasos menores。Nos pondremos en contacto con usted rápidamente para cualquier retraso causado por razones excepcionales，Pero no nos comprometemos con ningún tipo de solicitud de disponibilidad de tiempo limitado。

nota：

desde2012en5de1En vigor desde la fecha《Servicio expreso》Regulación estándar nacional，Empresa de mensajería cuando el repartidor entrega el expreso al destinatario，Se informará al destinatario de la aceptación presencial del expreso。Para recoger el pago expreso，Comprar en web、Telecompras y pedidos por correo y otros envíos expresos，El destinatario puede aceptar el interior antes de firmar。Al aceptar，La apariencia interna y la cantidad interna pueden ser contadas，Pero no puede probar la pieza interna o hacer la prueba de función del producto。

Protección de productos genuinos：Todos los artículos de nuestra tienda son auténticos，La calidad es exactamente la misma que las mercancías físicas fuera de línea de la misma marca，Compre con confianza。

◆15Días de devolución y cambio sin razón：Estamos comprometidos con：Si no está satisfecho con su compra，O los productos tienen problemas de calidad，Para ofrecerle15Servicio de devolución y cambio de bienes dentro del día sin razón。

◆Factura disponible：Para facturas contacte con el servicio al cliente。

Postventa y cambios：

◆Desembalaje e inspección：强烈建议您收到货之后先行Desembalaje e inspección，Si se encuentra algún problema de calidad o menos piezas durante la inspección、derroche，Por favor después de la inspección1Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente dentro de las horas para comunicarse y negociar y resolver。

◆15Días de devolución y cambio sin razón：Mercancías en el plazo de 15 días después de firmar，Sin usar、Sin afectar a la venta de nuevo en caso de，Su derecho a solicitar un cambio o devolución。En caso de daños en el transporte de mercancías o problemas de calidad，Servicio al cliente de contacto oportuno，El envío puede ser llevado por nuestra tienda；En caso de preferencia personal、Discrepancias entre los productos y la imaginación y otras situaciones que se describen en la descripción de los productos，El envío de ida y vuelta será por su cuenta。

Consejos cálidos：Debido a la carga recogida no aceptable，Para garantizar un cambio y devolución sin problemas，Pague por adelantado la carga（El coste de envío le será devuelto después de recibir el artículo devuelto）O le pagamos la carga por adelantado，Gracias por su colaboración。

nota：Riesgos durante el proceso de devolución

Daños durante el transporte，Por la parte que envía，Igual trato entre compradores y vendedores。Por lo tanto，Para devoluciones y cambios, asegúrese de empacar cuidadosamente，Evitar, en la medida de lo posible, afectar los intereses de compradores y vendedores por mensajería o logística，Crea disputas innecesarias por devoluciones y cambios。Cuando se recibe el producto，Se recomienda que mantenga la caja de embalaje y el material de relleno removidos por el momento，Devolver o cambiar una vez que se encuentra insatisfactorio，Por favor, devuelva directamente en el embalaje original。Precauciones específicas y métodos de embalaje，Póngase en contacto con servicio al cliente post-venta para una consulta detallada。