1、Para garantizar períodos razonables de descanso y vacaciones al personal，Los domingos sólo el personal de servicio es responsable de la recepción de pedidos y servicio de pre-venta。

2、No hay envíos los domingos，También no es posible realizar operaciones como el reembolso de cheques，Por favor, comprendan。Lunes de vuelta al normal，Arreglaremos el envío el lunes para todas las listas del domingo。Recibos disponibles：Póngase en contacto con el servicio al cliente para recibir un recibo。

◆Horario de atención al cliente：

Horario de atención al cliente en línea es：mañana9：00--22：00   Tiempo de descanso online12:00-13:00  

◆Sobre la aberración cromática：

Por motivos de sesión fotográfica，Puede causar una ligera diferencia de color entre la imagen del sitio web y la práctica，No es un problema de calidad。Color final por favor refiera a la mercancía real，La diferencia de color no es una base para malas críticas，Esto es totalmente inadmisible para los receptores por favor compre con cuidado。

◆Sobre el tamaño：

Muchos clientes ven la imagen de la mercancía piensan bueno，Simplemente disparó directamente，Omitido para ampliar los productos adecuadamente es para que los clientes vean los objetos físicos y los detalles de cerca，Por favor, preste atención a los parámetros del producto en los detalles del bebé al tomar fotos de los artículos。

◆Consejos cálidos：

1.Por favor, asegúrese de completar la información de recepción exacta y correcta，Por favor, mantenga el teléfono abierto hasta recibir el envío，Para que el personal de distribución pueda contactarlo a tiempo cuando la entrega，Para no retrasar el tiempo de recepción。

2.Debido a que ha completado una dirección desconocida，El paquete no se entrega a tiempo debido a teléfonos no apagados o apagados，Por favor, póngase en contacto con la empresa de logística para recoger el paquete，Los gastos de envío incurridos debido a la falta de entrega y devolución al lugar de envío son por su cuenta personal。

3.estafeta：默认estafeta合适的estafeta。

◆estafeta配送：

En condiciones normales，Después de realizar48Envío en horas，3-5Entrega en días（Excepto festivos legales）。

◆Proceso de devolución y cambio：

Si los productos tienen problemas de la calidad o pérdida incorrecta del pelo y otras situaciones，Usted puede después de recibir las mercancías48Contacte al vendedor dentro de las horas para solicitar un reembolso/Servicio de intercambio，Después de que el vendedor confirme la elegibilidad，Entonces puede ser devuelto según/Operaciones de flujo de intercambio。

El primer paso：Por favor, póngase en contacto primero con el vendedor wangwang，Confirmar elegibilidad para cambios y devoluciones（Se recomienda que usted puede tomar fotos de la mercancía recibida）
El segundo paso：寄回商品并务必保留estafeta底单，Franqueo debe ser pagado por adelantado por el comprador primero（El vendedor rechaza el fleet collect）

Para garantizar su devolución/El cambio se procesó sin problemas，Por favor, asegúrese de incluir el número de pedido junto con la información de contacto con el paquete

Descripción del costo de cambio y devolución： 
Si es el problema de la calidad de las mercancías o la falta incorrecta del envío，Los gastos de envío resultantes correrán a cargo del vendedor，Franqueo debe ser pagado por adelantado por el comprador primero（El vendedor rechaza el fleet collect）。Vendedor al recibir las mercancías2En días laborables，Inspeccionar la mercancía para confirmar y manejar los cambios y los gastos de envío。

No reembolsable o intercambiable instrucciones especiales（Se debe confirmar con el comerciante antes de solicitar un cambio o devolución）：
El embalaje exterior se ha desmontado y no puede recuperarse，Afecta las ventas secundarias（Exclusión de problemas de calidad）
Daño intencional artificial o daño causado por fuerza mayor。